Компания Facebook впервые представила данные о распространенности языка вражды на своей платформе. Об этом говорится в отчете Facebook о соблюдении стандартов сообщества в III квартале 2020 года.
По данным компании, с июля по сентябрь 2020 года на 10 000 просмотров контента, опубликованного пользователями, приходилось 10-11 сообщений, содержащих риторику ненависти. За этот период модераторы социальной сети приняли меры в отношении 22,1 миллиона публикаций, авторы которых разжигали ненависть, причем подавляющее большинство постов было удалено еще до того, как на них поступали жалобы от пользователей.
В Instagram, который также принадлежит Facebook Inc, за отчетный период модерации подверглись 6,5 миллионов публикаций, содержащих риторику ненависти, около 95% из которых были идентифицированы заранее, в то время как во втором квартале таких постов было 3,2 миллиона.
Как отмечается в отчете скорость обнаружения разжигающего ненависть контента, увеличилась в связи с улучшением работы технологии искусственного интеллекта, которые позволяют находить и удалять посты с риторикой ненависти еще до получения жалоб.